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Políticas de servicio
¿Cuáles son las políticas y condiciones?
- Es posible elegir un Tour, una Experiencia o un Traslado o varias opciones al mismo tiempo.
- Nos pondremos en contacto con usted para presentarle el itinerario de lo que haya seleccionado.
- Le presentaremos el precio total a pagar, que deberá abonar al 30% de la reserva y el resto del importe podrá abonarse en el momento del check-in.
- Le enviaremos los detalles del pago, que puede realizarse por transferencia bancaria.
- El importe restante a pagar se abonará una vez que usted llegue para disfrutar de su tour o actividad.
- TRANSPORTE : El pago de los servicios de transporte puede efectuarse íntegramente en efectivo en el momento de la recogida.
¿Cuáles son las condiciones de cancelación?
- Las solicitudes de cancelación o modificación deben enviarse por correo electrónico a info@tourtosicily.com para que tengamos constancia por escrito de la fecha y hora de la solicitud.
- Cancelación más de 72 horas antes de la actividad: sin gastos. Se reembolsará al cliente el importe total abonado.
- Cancelación menos de 72 horas antes de la actividad o no presentación: 100% del importe total abonado. No se reembolsará el importe abonado.
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