Introduzione
Le presenti Condizioni Generali di Acquisto regolano l’utilizzo del sito web Tourtosicily.com (di seguito “sito web”) di proprietà di Tourtosicily.com (di seguito Tourtosicily.com con il marchio MY WAY TO SICILY.
Le presenti condizioni rimarranno pubblicate sul sito web a disposizione dell’utente per la riproduzione e la conservazione a conferma del contratto e potranno essere modificate in qualsiasi momento da Tourtosicily.com. L’utilizzo da parte del cliente dei servizi del negozio TMY WAY TO SICILY presuppone, in ogni caso, l’adesione alle Condizioni Generali di Acquisto. È responsabilità dell’utente leggerli periodicamente, in quanto saranno applicabili quelli in vigore al momento dell’acquisto. Tourtosicily.com // MYWAYTOSICILY.COM archivierà il documento elettronico in cui viene formalizzato l’acquisto e lo terrà a disposizione dell’utente nel caso in cui lo richieda.
I contratti non sono soggetti ad alcuna formalità, salvo quanto espressamente previsto dai Codici Civile e Commerciale e da questa o altre leggi speciali.
In caso di contraddizione tra le disposizioni dei regolamenti applicabili e le disposizioni delle presenti condizioni generali, si applicano le disposizioni dei regolamenti applicabili.
L’accettazione di questo documento implica che l’utente:
– Ha letto, capito e compreso quanto esposto nel presente documento.
– È una persona con capacità contrattuale sufficiente.
– Assume tutti gli obblighi previsti dal presente documento.
Queste condizioni avranno un periodo di validità indefinito e saranno applicabili a tutti i contratti stipulati attraverso il sito web.
Tourtosicily.com informa che il negozio è responsabile e conosce la legislazione vigente nei paesi in cui spedisce i prodotti e si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni, senza che ciò influisca sulla merce o sulle promozioni acquistate prima della modifica.
IIdentità delle parti contraenti
Da un lato, il fornitore dei prodotti contrattati dall’utente, Tourtosicily.com, Malaga – Spagna, e dall’altro, l’utente, registrato o meno sul sito web per mezzo di un nome utente e di una password, per i quali ha la piena responsabilità dell’uso e della custodia, ed è responsabile della veridicità dei dati personali forniti a Tourtosicily.com.
Oggetto del contratto
Lo scopo di questo contratto è quello di regolare il rapporto contrattuale di compravendita tra Tourtosicily.com e l’utente nel momento in cui l’utente accetta la casella corrispondente durante il processo di acquisto online. Il rapporto contrattuale di vendita prevede la consegna, in cambio di un prezzo specifico e pubblicamente esposto sul sito web, di un prodotto specifico.
Rettifica dei dati
Quando l’utente individua errori nei dati pubblicati sul sito web o nei documenti generati dal rapporto contrattuale, può comunicarlo a Tourtosicily.com via e-mail in modo che Tourtosicily.com possa correggerli il prima possibile.
L’utente può tenere aggiornati i propri dati accedendo al proprio account utente.
Procedura di aggiudicazione
L’utente, per accedere ai prodotti o servizi offerti da Tourtosicily. com, deve essere maggiorenne o minorenne emancipato e deve fornire liberamente e volontariamente i dati personali che verranno richiesti, che saranno trattati in conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR), relative alla protezione delle persone fisiche per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati e la Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre (LOPDGDD), relativa alla protezione dei dati personali e dettagliata nell’Avviso Legale e nell’Informativa sulla Privacy di questo sito web.
L’utente ha la possibilità di registra,rsi attraverso il sito web creando un account utente, nel qual caso selezionerà un nome utente e una password.
impegnandosi a farne un uso diligente e a non renderli disponibili a terzi, nonché a comunicare a Tourtosicily.com lo smarrimento o il furto degli stessi o l’eventuale accesso da parte di terzi non autorizzati, affinché si proceda all’immediato blocco.
Vi informiamo che, in conformità con i requisiti dell’articolo 27 della Legge 34/2002, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), la procedura di contrattazione seguirà le seguenti fasi:
1. Processo di acquisto.
2. Informazioni sui prodotti offerti
3. Metodi di pagamento, costi e sconti.
4. Diritto di recesso.
5. Servizio clienti.
6 Forza maggiore.
7. Giurisdizione.
8. Modifica delle Condizioni generali di acquisto
9. Condizioni generali dell’offerta.
10. Prezzo e periodo di validità dell’offerta.
11. Informativa sulla privacy.
12. Legge applicabile e giurisdizione.
- PROCESSO DI ACQUISTO
È possibile accedere agli articoli offerti sul sito Tourtosicily.com attraverso le sue diverse sezioni. ////// 2.1- Esistono pagine di terzi in cui Tourtosicily.com si collega per affiliazione, le condizioni e le politiche di acquisto di terzi saranno dettagliate nelle pagine in questione, come nel caso delle pagine collegate per la vendita di oli di CBD. Tutti gli utenti devono rispettare le condizioni generali per l’acquisto di questi articoli nel rispetto della legge. - Informazioni sui prodotti offerti su Tourtosicily.com
Se si è interessati a un prodotto o a un servizio, si può cliccare su di esso, accedendo alla descrizione del prodotto e alle sue caratteristiche.
L’acquisto dei servizi avviene tramite i moduli presenti in ogni servizio o prodotto.
Nelle ore successive My Way To Sicily contatterà l’utente per stabilire l’itinerario, il prezzo totale del/i servizio/i selezionato/i.
In questa fase vi verrà chiesto di
-Informazioni di contatto, compreso il numero di telefono.
Durante l’intero processo di formalizzazione dell’ordine sarà possibile visualizzare il prezzo totale dell’ordine, comprensivo di IVA, spese di spedizione ed eventuali costi aggiuntivi in un menu a tendina nella parte superiore dello schermo.
Allo stesso modo, una volta letti i termini e le condizioni, se si è d’accordo con essi, si può procedere ad accettarli selezionando l’apposita casella e cliccando sul pulsante corrispondente che verrà inviato per effettuare l’ordine e il pagamento.
Ordini (richieste di servizio)
Tutte le informazioni sull’itinerario vi saranno inviate prima del pagamento.
- METODI DI PAGAMENTO
Tourtosicily.com // MY WAY TO SICILY è responsabile delle transazioni economiche e offre i seguenti modi per pagare un ordine:
– Carta di credito:
Il pagamento può essere effettuato solo con carte di credito Visa, MasterCard e MasterCard.
Se si sceglie questo metodo di pagamento, si garantisce la piena autorizzazione all’utilizzo della carta nel processo di acquisto.
L’addebito sulla carta avverrà in tempo reale attraverso il POS virtuale della banca PAYPAL, una volta verificata la correttezza dei vostri dati.
Non memorizzeremo i dati della carta
Al momento dell’elaborazione dell’ordine, i dati della carta saranno trasmessi in modo criptato e assolutamente sicuro, al solo scopo di effettuare il pagamento all’istituto finanziario dell’importo corrispondente all’ordine effettuato.
– PayPal:
Se avete un conto PayPal o utilizzate la vostra carta, potete utilizzare questo metodo di pagamento.
Allo stesso modo, se si effettua il pagamento attraverso questo sistema, si conferma di essere pienamente autorizzati a utilizzare il conto PayPal.
Pagamento tramite bonifico bancario:
L’importo dell’acquisto deve essere versato sul conto specificato nell’ordine.
IBAN: ? // SWIF: ?
è necessario indicare il proprio nome o il numero dell’ordine da identificare;
Se il bonifico viene effettuato dalla stessa banca è immediato; si noti che da una banca all’altra i bonifici bancari richiedono 24 ore. Confermato, la prenotazione è definitiva. - DIRITTO DI RECESSO o diritto di cancellazione, Il diritto di recesso è il diritto di richiedere il rimborso di qualsiasi prenotazione effettuata.
Le richieste di cancellazione o modifica devono essere inviate via e-mail all’indirizzo info@tourtosicily.com in modo da avere una traccia scritta della data e dell’ora della richiesta.
– Cancellazione più di 72 ore prima dell’attività: nessun costo. L’importo totale pagato sarà rimborsato al cliente.
– Cancellazione meno di 72 ore prima dell’attività o mancata presentazione: 100% dell’importo totale pagato. L’importo pagato non sarà rimborsato.
Per esercitare il diritto di recesso, l’utente dovrà comunicare a Tourtosicily.com o via e-mail a info@Tourtosicily.com la sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile di volontà.
All’attenzione di Tourtosicily.com . Con il numero di telefono del servizio clienti TLF:0039 3515727069 Con la presente comunico di recedere dal contratto di prenotazione per il/i seguente/i servizio/i:
5- SERVIZIO CLIENTI
Per qualsiasi dubbio, suggerimento, domanda o reclamo in merito al negozio online, è possibile contattare il Servizio Clienti con uno dei seguenti mezzi:
– Telefono – 0039 3515727069
– E-mail info@Tourtosicily.com
Il Servizio Clienti di Tourtosicily.com risponderà al reclamo nel più breve tempo possibile, e comunque entro 10 giorni lavorativi. Nel caso in cui la richiesta non venga risolta in modo soddisfacente, sarà possibile rivolgersi ai tribunali ordinari o presentare il reclamo attraverso il sito web http://ec.europa.eu/odr, che fornirà un unico punto di accesso per la risoluzione extragiudiziale gratuita.
6. FORZA MAGGIORE
L’esecuzione da parte di Tourtosicily.com di tutti o parte dei suoi obblighi sarà sospesa in caso di cause di forza maggiore che impediscano o ritardino l’esecuzione. Sono considerati tali, in particolare, senza che questo elenco sia esaustivo: guerra, pandemia, sommossa, insurrezione, disordini sociali, scioperi di qualsiasi tipo e problemi di fornitura non imputabili a Tourtosicily.com. Tourtosicily.com informerà il cliente di tale caso fortuito o di forza maggiore entro sette giorni dal suo verificarsi. Nel caso in cui tale sospensione si protragga oltre un periodo di quindici giorni, il Cliente avrà allora la possibilità di annullare l’ordine in corso e procederà quindi al suo rimborso alle condizioni previste dal paragrafo 7 delle presenti Condizioni Generali di Acquisto o a quelle altre che la normativa applicabile potrà, se del caso, stabilire.
8. COMPETENZA
L’utente non può cedere, trasferire o trasmettere i diritti, le responsabilità e gli obblighi contratti nella vendita. Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni sia considerata nulla o inapplicabile, la validità, la legalità e l’applicabilità delle restanti disposizioni non saranno in alcun modo influenzate, né saranno modificate in alcun modo. L’utente dichiara di aver letto, di conoscere e di accettare integralmente le presenti condizioni.
9. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO
Tourtosicily.com si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Acquisto. Nessuna modifica interesserà gli ordini già in corso.
10. CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO
Tutte le vendite e le consegne effettuate da Tourtosicily.com sono soggette ai presenti Termini e Condizioni. Nessuna modifica, alterazione o accordo contrario alla Proposta Commerciale di Tourtosicily.com o alle disposizioni del presente documento sarà efficace se non espressamente concordato per iscritto e firmato da Tourtosicily.com, nel qual caso questi accordi particolari prevarranno.
11. PREZZO E PERIODO DI VALIDITÀ DELLE OFFERTE E DEI SERVIZI.
I prezzi indicati per ciascun prodotto o servizio sono comprensivi dell’Imposta sul Valore Aggiunto o di altre imposte eventualmente applicabili.
I prezzi applicabili a ciascun prodotto sono quelli pubblicati sul sito web e sono espressi in valuta EURO.
Tutti i pagamenti effettuati a Tourtosicily.com comportano l’emissione di una ricevuta a nome dell’utente registrato o della ragione sociale che ha comunicato al momento della prenotazione. Accettando i presenti termini e condizioni, si acconsente espressamente all’emissione della fattura in formato elettronico. È possibile revocare tale consenso inviando un’e-mail a tal fine, richiedendo lo sgravio della fattura in formato cartaceo
Per qualsiasi informazione sulla prenotazione, l’utente può contattare il numero di telefono del servizio clienti : – Tlf: 0039 3515727069
– E-mail info@Tourtosicily.com
12. INFORMATIVA SULLA PRIVACY.
È possibile consultare informazioni dettagliate sulla nostra Politica di protezione dei dati. (https://tourtosicily.com/politica-de-privacidad/ )
12. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Le presenti condizioni saranno regolate o interpretate in conformità alla legge Italiana per tutto quanto non espressamente previsto. Qualsiasi controversia che possa derivare dalla fornitura dei prodotti o dei servizi oggetto delle presenti Condizioni sarà sottoposta alle corti e ai tribunali del domicilio dell’utente, nel luogo di esecuzione dell’obbligazione